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교환 때문에 전화 했는데 고객cs팀 아주 불친절합니다.

작성자 김영지(ip:)

작성일 2016-05-19 10:49:57

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교환 때문에 전화 했는데 고객cs팀 아주 불친절합니다. 

전화 받는 담당자는 관등성명도 안밝히고 반품교환 때문에 전화 했다고 하니까

고객 이름도 안물어 보고 반품 눌렀는데 왜 전화했냐고 묻습니다.

반송 배송비 추가 발생한거 결제해야 반송된다고 안내도 없었음.

나도 사업하지만 거래, 고객응대 이딴식으로 하지 마세요.

다른 업체 거래 틉니다.

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