안녕하세요 청송뜨개실입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
포장팀에서 실수로 클로버와 국산 단코표시링을 잘못봐서 오배송된거 같습니다.
후기게시판과 고객센터(C/S) 담당자가 별도로 있습니다.
오배송건으로 후기게시판에서 고객센터로 이동하였으며 고객센터 담당자가 순차적으로 해결해 드리고 있습니다.
고객님의 마이샵->내게시물을 살펴보시면 삭제된것이 아니라 게시물이 이동된걸 확인하실 수 있습니다. 오해 없으시길 바랍니다.
주문포장 인력이 20명이상 운영되고 있습니다.
최대한 오배송과 누락이 없도록 노력중이지만 사람이 하는것이라서 이런 경우가 발생되곤합니다. ㅠㅠ
원하시는대로 환불처리를 진행해드리겠습니다. 행복한 하루되시길 바랩니다. 감사합니다.
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